螞蟻保去年健康保險理賠總額達92億人幣 理賠宗數按年增55%
螞蟻集團旗下線上保險代理平台「螞蟻保」公布，在持續產品創新及用戶體驗提升的推動下，2024年合作保險公司於平台上共處理725萬宗健康險理賠，數量按年增長55%，全年健康險理賠總額達到92億元人民幣，反映出公眾對健康保險需求日益增加。
集團表示，螞蟻保基於人工智能推出的解決方案「安心賠」，去年共為11家合作保險公司的85款健康險產品提供簡化的快速理賠服務，全年162宗相關理賠申請中有96%是運用AI去分析及處理，預期借助AI等技術可簡化保險流程從產品選擇、規劃到管理和理賠的每個環節，推動醫療普惠。(gc/j)~
阿思達克財經新聞
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