保險投訴局去年接獲646宗投訴 按年升5%



保險投訴局去年接獲投訴個案按年上升約5%至646宗,住院/醫療保險及旅遊保險是最常引發索償糾紛的保單。

在已審結的356宗與索償相關投訴個案中,共有111名投訴人獲得保險公司賠償,涉及賠償金額1,050萬元。至於投訴類別方面,保單條款的詮釋佔54%,而不保事項及沒有披露事實分別佔16.5%及15.5%。(mn/u)~


阿思達克財經新聞
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