嚴禁食物浪費!食監管理大師來了
英國萬豪酒店在英國、愛爾蘭及北歐的53家分店都有部署Winnow 打造AI系統 Winnow Vision技術,萬豪酒店在2024年上半年成功將食物浪費減少25%,並計劃至2025年減少50%。
Winnow AI是由電子秤、垃圾桶與平板電腦,當食物被丟進垃圾桶,安裝於垃圾桶底部的電子秤就會記錄被丟棄的食物重量,同時,垃圾桶上方平板電腦自動拍照,透過 AI 鏡頭辨識哪些食物被丟棄,還可以區分被丟棄食物的價值,推估這些浪費的食物大約是多少成本,飯店根據這些數據,進行食物採買調整,減少食物浪費。
除了萬豪酒店,包括希爾頓(Hilton)、威斯汀(Westin)、皇冠假日酒店(Crowne Plaza)、AccorHotels等連鎖飯店及餐廳,也都有採用這一套系統。 希爾頓飯店就經由這套系統發現,早餐的烘焙類食物的份量太大,房客常吃不完,另外茄汁焗豆經常有剩,代表多數人可能不喜歡這道菜,應該重新設計菜單。
對飯店而言,使用 AI 工具來追蹤食物浪費,並計算哪些食材最容易浪費,從而優化供應鏈和餐飲計劃,另減少食物浪費也可減輕對垃圾填埋場和環境的負擔,最終有利品牌形象提升,向顧客展示酒店對可持續發展的承諾。
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