內媒報道，美的集團(00300.HK)副總裁兼CDO張小懿提及AI智能體在工廠場景的應用時表示，目前集團已有逾10個智能體在美的工廠的多個工藝環節落地，且專注不同工藝環節的智能體之間能實現自動對接作業，如負責品控的智能體將品質標準設定後，負責工藝參數的智能體能自動匹配品質要求調整參數，滿足品控的需求。
除工廠場景的AI智能體外，張小懿還透露，目前集團也有佈局醫療及儲能等領域的AI智能體。集團正在構建一個AI智能體中台，計劃用兩年至三年將智能體中台體系化及機制化，打造成為工業製造行業級智能體中台。
張小懿指出，去年集團AIGC的應用主要聚焦在內部管理的效率工具上，今年會深入家庭、儲能及醫療等業務場景中。去年集團完成68個AI智能體，並將它們營運到翻譯、設計、財務及營銷等各個環節，共為集團節省1.6億元人民幣。
對於AI智能體，張小懿表示，目前集團翻譯場景的AI智能體最受歡迎，其可將14種語言同步實現同聲傳譯，解決全集團多國語言交流問題。不過，目前AI智能體尚未能完全解決AI幻覺的問題，仍需在用專業知識體系訓練時提前預防，如設定一個規則，讓其在不懂的時候由人來介入。(ta/j)~
阿思達克財經新聞
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