驚！海外刷卡多打2個零 3大關鍵點控管風險
出國旅遊刷卡大血拼，但店家結帳時竟「多按2個零」，更怪的是卡片被刷爆還交易成功，讓消費者氣得跳腳！想要避免成為冤大頭，可以在「出國前」、「交易時」、「結帳後」等3大時間點設下防護罩。
包含事前先透過網銀或銀行客服設定單筆交易最高金額、依照消費金額大小使用不同的信用卡、結帳後仔細核對簽單或銀行通知簡訊。值得注意的是，當爭議發生時「不可停卡」，因交易行為已經完成，停卡後店家無法退刷，持卡人仍須繳清被誤刷的費用。
《卡優新聞網》近期接到民眾反映，原本開開心心到日本旅遊，不料卻在餐廳刷卡結帳時，店員誤將「5,000日圓」的餐費打成「50萬日圓」！民眾發現後馬上返回店家處理，但與店員語言不通，刷卡機退刷功能又「秀斗」，加上無法即時聯繫國內銀行客服，當下急得不知所措。所幸2個小時後終於與客服人員通上電話，確定銀行端已收到退刷申請，才安心離開。
「結帳金額誤刷」在生活中很常見，通常只要告知店員就能立刻處理，但是人在海外語言不通，碰上意外特別焦急。銀行業者建議，「出國前」可以先透過網路銀行或銀行客服人員設置「海外交易單筆刷卡上限」，像是聯邦銀行APP卡片管理服務可設定1,000元、3,000元、5,000元…等交易限額，單筆刷卡超過上限會被銀行拒絕，能有效預防誤刷的狀況。
在「交易時」不用將每筆消費都集中在單一信用卡，可自行區分大額與小額交易的卡片，若刷錯金額，還是有其他信用卡可以使用。更重要的是「結帳後」一定要仔細檢查簽單或銀行傳送的交易簡訊通知，才能即時發現錯誤告知店家處理；若等到旅程結束回國才發現，只能通報銀行將該筆帳單列為「爭議款」，等待銀行進行調查，處理時間會因此拉長。
銀行業者表示，旅遊時出現「信用卡誤刷」情況，除了立刻向店家反映外，也可以聯繫銀行客服處理，一般來說，只要向智能客服系統要求「聯繫真人」就能與客服通上電話。切勿因為著急、無法即時與客服聯絡就慌忙「停卡」，因為該筆錯誤交易會在停卡後被視為「正常交易」，不僅店家無法退刷，銀行也會將其列入帳單內，反而更加麻煩。
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