銀行積極阻詐 推App內鎖定、手機翻蓋登出等功能中央社記者羅元駿台北25日電 (2024-09-25 18:39:25)

詐騙手法日新月異，針對各種可能的情境，銀行推出App自助鎖定、卡片安全鎖、手機翻蓋登出等新功能，進一步保障客戶的數位金融安全，保護其資產不受侵害。

中信銀今天發布新聞稿指出，在中信銀App中推出「自助鎖定帳戶」和「手機翻蓋即登出」2項功能。

中信銀說明，當客戶懷疑遭遇詐騙時，只需登入App並鎖定特定帳號，銀行將立即暫停該帳戶的所有交易，避免客戶成為詐騙人頭戶。另外，為避免在公共場所操作時個人資訊遭洩露，首創客戶只需翻轉手機即可自動登出App，確保交易隱私。

國泰世華銀則觀察，今年信用卡盜刷案件，發生於海外比例達8成，其中偽冒交易刷卡時間高峰平均又以凌晨1點至6點為最多。

對此，國泰世華銀升級CUBE App中的「卡片安全鎖」功能，讓客戶能靈活設置信用卡和簽帳金融卡的交易限制，包括交易時間、地區、類型及單筆金額。

國泰世華銀表示，自今年3月上線以來，使用人數已成長7倍，顯示市場對此功能的需求持續提升。此外，國泰世華銀也加強國際支付綁卡的身份驗證機制，通過手機號碼比對，加強驗身流程，大幅降低盜刷風險。

國泰世華銀總經理李偉正透過新聞稿表示，國泰世華擁有超過700萬數位用戶，將持續從消費者視角與金融服務使用情境提升風險聯防能力。除了落實金管會針對防盜刷建議的5大強化措施外，更積極導入符合國際級資安標準的控管機制並擴展應用範疇。

銀行通過App的技術創新與風控措施，提供更好的防詐保護，面對新興的詐騙手段，更能保障客戶的金融安全。