AI時代電信業如何創造差異性,台灣大哥大總經理林之晨今天表示,以前是因為電信傳統業務類似,如果3家連在AI時代,都在copy(複製)對方,就浪費這個機會;三雄可發揮集團與自身優勢,「走自己的路」。
台灣大哥大今天舉行第2屆「硬科技日」活動,台灣大將展示5大AI技術、9大AI企業解決方案,並聚焦AI客服、資安防禦和企業協作3大領域。
台灣大總經理林之晨表示,台灣大集合300人的AI研發團隊,每年投入新台幣6.9億元的經費,提升自身的生產力,也幫助外部企業提升效率、降本增效。
至於AI時代,電信業如何創造差異性,林之晨今天受訪時表示,3家電信業者都應該走出自己的道路,以前是因為電信業傳統業務類似,但如果3家連在AI時代,都在copy(複製)對方,就浪費這個機會。
他舉例,電信三雄各自集團的特質不同,遠東集團有航運和醫療,相關的AI應用就走得較前面,中華電信和政府關係深厚,也承接許多政府案子,而台灣大運用自身優勢,包括金融、momo等,希望三雄都可以走出自己的路,各朝自身優勢、有機會的地方發展。
台灣大企業服務事業商務長朱曉幸表示,AI應用還在摸索期,企業普遍焦慮,雖然現在已有許多的PoC(概念驗證)案子,但預估還要一年才會較多企業導入,而資安應用的落地,在過去一年有很大的爆發,今年相關營收已經倍增。
台灣大入股精誠資訊,並計劃攜手將企業應用推進海外市場,林之晨說,會鎖定東北亞和東南亞的市場,以東南亞的市場而言,會是較基礎的數位轉型相關的解決方案;而印尼、菲律賓等內部較缺乏IT人才、以及日本和AI相關的部分都有機會。
台灣大資訊長蔡祈岩表示,台灣過去在ICT領域有很深厚基礎,但可惜的是,國際化步伐較慢,東北亞市場或是正在新興的東南亞市場,都會增加很多需求,而這個空間就產生台灣的機會,看好能「厚積薄發」;朱曉幸認為,台商還是最大的契機,特別是現在很多產業都外移到東南亞。