偕foodpanda創外送平台整合首例 全支付會員拚700萬中央社記者曾智怡、江明晏台北1日電 (2025-07-01 18:09:53)

全聯旗下電子支付「全支付」今天宣布,聯手foodpanda開創全台首例電子支付與外送平台的跨界整合,打造「全齡、全場景」的外送支付新生態,更盼助攻全支付會員數在年底達700萬,坐上電子支付市場第一名寶座。

全支付擁有超過600萬會員,foodpanda則每日吸引超過百萬人次活躍使用,雙方會員輪廓方面,foodpanda以18至25、36至45歲為主,擁有大量年輕高頻次線上消費者;全支付則是30至59歲為主,專攻線下場域包含零售、交通、繳稅費等。

全支付總經理游金榮表示,全支付在短短3年會員衝上600萬,為同業之間步調最快;根據資策會調查,7成民眾每週使用外送服務1次以上,去年法規鬆綁後,全支付完成與foodpanda整合,創下全台外送平台結合電子支付首例,也是電子支付生態場域的一大突破。

他指出,目前全支付通路數30萬(不包含TWQR),盼藉由和foodpanda合作擴展更多餐飲店家,提升消費場域廣度,全支付也同時持續透過指定場域高回饋增加消費者黏著度。

由於foodpanda部分會員對外送服務仍存在「無信用卡無法付款」的痛點,特別是Z世代與高齡族群。foodpanda總經理黃逸華表示,看好與全支付合作後,達成「全齡、全場景無痛支付」,支付頻次增加,會員使用更有方便性,業績也會提升,foodpanda也會和市面上的其他電子支付工具保持積極互動。

此外,由於foodpanda已經是第三方支付業者,未來是否會切入電子支付市場,黃逸華表示,目前foodpanda還沒有計畫踏進電子支付領域。

全聯總經理蔡篤昌表示,目前全支付會員數約617萬,全聯董事長林敏雄期許年底前會員數超過700萬,成為會員數、消費金額第一名的電支品牌。游金榮補充,目前電子支付同業平均每月會員成長數約5萬,全支付則是15萬,努力達成目標。

針對全聯經營,蔡篤昌表示,全聯品牌訂價策略是希望「便宜」,今年景氣不穩、通膨波動之下,民眾自然會增加在超市、量販消費,推升今年上半年全聯、大潤發業績。目前全聯全台店數已達1231家,年底目標1250家,大潤發也預計在年底前新增1家達21家,年度業績目標拚新台幣2200億元。
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