駁斥AI泡沫論 Splunk高層:提升生產力改變數據價值中央社記者吳家豪台北15日電 (2025-11-15 14:34:06)

針對外界對人工智慧(AI)是否淪為「泡沫」的質疑聲浪,網通大廠思科(Cisco)旗下網路安全軟體公司Splunk高層受訪時強調,AI應用已帶來「巨大的生產力提升」,這點「毋庸置疑」,並從根本上改變了數據的價值。

近年來隨著大型語言模型(LLM)的爆發式成長,AI議題熱度空前,然而關於AI商業價值與持久性的辯論也更加激烈。

Splunk資深副總裁兼可視性部門總經理林慶熙(Patrick Lin)在Cisco Live亞太區年度大會上接受中央社採訪,面對「AI泡沫化」的質疑,他表達了個人對AI的樂觀(bullish)立場。

林慶熙指出,從思科和Splunk將AI融入產品組合的經驗來看,AI有助於加速企業從可視性(Observability)中獲得的成果。AI能夠對數據進行推理,並快速輕鬆總結資訊,這在過去需要耗費大量精力。

「它會帶來巨大的生產力提升嗎?我認為這是毋庸置疑的」,林慶熙直言。

儘管他也承認,AI立即輸出的結果仍需要人類進行微調,例如他使用AI總結內容後,仍會手動修改部分內容。但AI最令人驚訝的能力在於,幾乎能立即獲得一份從無到有、品質相當不錯的初稿。

林慶熙強調,AI的崛起,從根本上改變了企業處理數據的方式,並重新定義了數據價值。「數據是AI的命脈」,他解釋,在過去10年,數據主要被用於進行特定分析,如今數據的核心價值在於訓練AI模型。

舉例來說,機器數據可以用來訓練模型,預測指標時間序列中的下一個數值,進而實現更好的異常偵測。林慶熙不諱言,在AI時代到來之前,人們可能不會認為這些數據具有這麼高的價值和潛力。

身為Splunk可視性部門的掌舵手,林慶熙強調,可視性是建立數位韌性(Digital Resilience)的關鍵。偵測資安威脅與偵測應用程式的效能問題,有異曲同工之妙,「如果你不知道發生了什麼,你就無法做出回應」。

Splunk於2024年被思科收購後,迎來了巨大的策略轉變。林慶熙透露,在被收購前,Splunk的客戶數量約1.5萬至2萬,思科的客戶則可能高達約90萬。這項整合讓Splunk得以借助思科龐大的規模、廣泛的合作夥伴生態系和既有市場地位,大幅擴增可以服務的市場。

在訪談中,林慶熙也分享自己與台灣的連結。儘管出生在美國,但他的家庭與台灣的科技發展有著深厚淵源。

林慶熙形容自己是「第二代科技人」,父親畢業於台灣大學電機工程系,曾在IBM工作,甚至創辦過新創公司。隨後他的父母移民到美國,但他許多親戚和家人目前仍居住在台灣。他打趣表示,或許要讓自己孩子也成為工程師,延續家族的科技傳承。
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