快手-W(01024.HK)旗下快手電商上線「好友送禮」功能,支援用戶在線上挑選相關年貨、禮品並贈送給指定好友,送禮商品涵蓋食品生鮮、年貨禮盒、時尚煥新、美妝個護等,「春節不打烊」活動商品可保證48小時內發貨。
送禮人選擇送禮商品並錄入15字以內祝福語後,可通過站內私信或者群聊分享給指定好友;也可通過H5消息卡片、口令、帶有快手二維碼的海報圖分享至站外社交渠道。收禮人在快手、快手極速版APP完成登錄後可確認禮物內容(包括商品信息、禮物失效時間等);在禮物領取頁面填寫收貨地址,並確認收下禮物後,可在對應的禮物消息中查看禮物訂單詳情信息(具體的收貨地址對送禮人不可見)。送禮訂單的有效領取時間為支付成功後的24小時內,超時仍未領取,將自動取消訂單並原路退款給送禮人。
據悉,春節過後,快手電商「好友送禮」功能將與平台大促營銷玩法相結合,探索更多送禮消費場景,提高用戶消費體驗;同時幫助主播、商家通過「送禮物」的功能疊代,創新產品營銷策略,加深與用戶的情感鏈接。(jl/w)~
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