平安好醫生(01833.HK)升級「住、樂、護」領域居家養老服務阿思達克財經新聞 (2025-03-25 09:19:49)

平安好醫生(01833.HK)宣布升級「住、樂、護」領域居家養老服務,協助客戶解決在住、護、樂方面的居家養老問題,迭代「三位一體」的養老管家服務。

其中,全新的「安全應急服務」將於今年4月在全國20個城市推出,依托智能設備,可主動監測長者居家風險,並根據風險等級觸發管家3級響應及2類應急服務。該服務主要通過跌倒雷達、語音呼救、拉繩警報監測特定行為異常風險,通過燃氣、煙霧和漏水警報預警環境風險,通過睡眠、血糖和血壓監測管理健康體徵。當智能設備觸發警報,且多次外呼未能聯繫到老人和緊急聯絡人時,服務人員將極速上門核查協助,協調必要的120救助或維修服務。

在「樂」層面,平安居家養老將提供教育資源、精神關懷、文旅服務,當長者在旅居途中遇到任何問題,醫生管家會24小時在線提供幫助。而在「護」方面,為解決「最後一公里」的照護問題,平安居家養老可為半失能及失能長者提供「關愛經理」上門評估、專業照護,以及全周期護理床位匹配推薦、參觀陪同和入住協助等服務。該服務近期已在全國20個城市推出,計劃今年持續擴大覆蓋範圍。(gc/da)~

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