住商斥資數千萬打造「AI成交生態圈」 Q3再推AI購屋報告書！ (2025-04-08 13:16:21)

住商機構看見AI趨勢，首開業界先河，斥資數千萬邀請全屋記、住通科技、宏遠電訊、樂居等旗艦級廠商，攜手打造「AI成交生態圈」，住商機構董事長陳錫琮預估將能協助分店提高3成以上的作業效能，第三季將再推出「AI購屋報告書」，幫助房仲快速提案與成交。

住商機構副總李杰峰說明，「AI成交生態圈」有四大創客成交捷徑，首先是總部供客，由住商總部每年近億元的數位投放廣告，為第一線分店帶來每月近2萬筆的潛在買家，接著是藉由總部從2005年累積至今的百萬筆資料庫，帶來百萬潛在買家。

第三個捷徑是住商的流通平台，讓各友店相互合作，提高成交機率，過往的合作流通率可達45％；第四個捷徑則是AI購屋報告書，參考實價登錄與銀行鑑價等資料，由AI一鍵生成，幫助第一線房仲節省時間。（如下圖，記者李錦奇攝影）

李杰峰說，住商已經累積近千萬筆謄本資料庫，可讓各分店免費查詢使用，目前每月查詢近萬筆，透過此資源分享，可讓分店每月省下80萬元調閱費。

李杰峰說，AI技術現在可結合大數據分析，從網頁瀏覽、購屋需求等資訊，搭配市場第一線交易行情的大數據，幫助分店協助買方快速找到適合個案，同時大幅提升AI看屋的質量，輔以實價登錄與銀行鑑價報告書，讓價格協商過程更順暢，並搭配行之有年的特約代書與履約保證制度，以OMO(Online-merge-offline)思維為顧客創造完整而流暢的全通路體驗，不僅能解決目前購屋人找不到房、不知如何出價等困境，亦能讓售屋人能在安心、安全的環境交易，也大幅提升不動產交易效率。

住商機構董事長陳錫琮指出，央行去年第三季宣布第七波選擇性信用管制後，買氣直線下滑，不僅去年第四季交易慘澹，今年第一季全台交易量更年减 23.6%。雖然央行並未進行第八波選擇性信用管制，但房市軟著陸趨勢已定，加上近年台灣進入高齡少子化，同時因打房讓不動產制度出現重大變革，種種因素都可窺見不動產業運作將進入新的可能，縱然沒有市場盤整，惟大環境變革勢不可擋。

陳錫琮說，加上AI應用正如火如茶開展，除科技業之外，傳統產業也將因此出現革命性的轉變，特別是交易金額高、民眾交易經驗少的不動產買賣，導入AI之後不僅訊更透明、交易更安全，買賣雙方媒合速度更快，也將使房仲業競爭進入更M型化發展。對業者來說，只有先做好準備，才能與困境與逆境中尋找成長之路。