歐盟執委會對中國阿里巴巴集團旗下「全球速賣通」涉嫌違反「數位服務法」調查案，初步結果認定，阿里未盡到防止非法商品在其電商平台宣傳銷售的義務；另針對其欠缺透明度等案情，歐盟則接受阿里所提改善承諾。
歐洲聯盟執行委員會（European Commission）今天對已進行一年多的阿里全球速賣通（AliExpress）調查案發出前述兩項決定。
針對非法商品的部分，執委會初步認定阿里違反歐盟「數位服務法」（DSA）要求非常大型線上平台（VLOP）須「評估並減輕與傳播非法產品相關的風險」，包括對於一再釋出非法商品的賣家未能適當執行處罰，且其平台內容審查系統具有疏失，導致效能降低，使惡意賣家得以操弄。
執委會表示，阿里將可對前述初步調查認定提出申訴，一旦最終調查結果確認違法，歐盟將對阿里祭出罰款。根據「數位服務法」，罰款最高可達該企業全球年度營收的6%。
歐盟在去年3月對阿里全球速賣通發動的調查項目，除了前述防範非法產品的義務，還有內部投訴處理機制、廣告和推薦系統的透明度、商家的可追溯性，以及讓外部研究人員取得資料等「數位服務法」規定範圍。
針對其他調查案情，執委會今天宣布與阿里達成和解，也就是接受阿里所提出的多項承諾，包括加強內部投訴處理機制、監控和檢測非法產品的系統、標示非法商品、強化廣告和推薦系統的透明度等等。
阿里並承諾定期向獨立的監督信託人提交報告，並由該信託人每年向歐盟執委會報告阿里落實各項承諾的情況。
執委會強調，這些承諾具有法律約束性，一旦違反承諾就會被視為抵觸「數位服務法」而面臨罰款。
歐盟「數位服務法」自2023年8月施行以來，中國大型零售電商阿里巴巴集團、短影音平台TikTok、平價服飾SHEIN等都陸續成為立案調查對象。TikTok所涉廣告透明度不足等案情在5月也被執委會初步認定違法。
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