公務員職場霸凌哪縣市罵聲多？最新數據：藍營執政市包辦六都負聲量前三名 (2024-12-02 15:27:35)

勞動部公務員輕生案引發波瀾，輿論將矛頭指向職場霸凌，連帶讓不少公務機關、縣市政府內部霸凌案件浮上檯面，引發社會大眾高度矚目，全台被這股「大檢討」旋風圍繞。攤開新聞報導，不少縣市政府都傳出職場霸凌爭議，尤其是發生在六都的案件備受關注，但究竟哪個縣市吸引最多砲火猛轟？

TPOC台灣議題研究中心運用QuickseeK快析輿情資料庫，蒐集六都近半年至今的網路輿情聲量數據，進一步分析民眾的好感度。結果顯示，總聲量最高的是台北市，其熱門話題包括社會局爆出長達至少3年的欺凌事件，主管大聲咆哮、怒罵或貶低同仁的行為，讓員工倍感受辱，使得離職率高居不下；而前市長柯文哲任內屢屢飆罵公務員形同「酷吏」，相關畫面也因這一波職場霸凌案爭議而再度被翻出，吸引不少負面聲量，使得好感度只有0.43。總聲量排名第二的是台中市，好感度僅0.37，熱門話題除了昔日市府員工跳樓輕生案件被翻出，公捷處長長期性騷女同事、要求部署「單獨約會」等惡形惡狀也被揭露，被網友罵爆。

總聲量排名第三的是新北市，也是此次勞動部公務員職場霸凌案件的發生地點，熱門話題是網傳有在區公所上班的女公務員陳屍家中，引發質疑是否也因霸凌所致，但新北市府回應非事實，而市議員也翻出過去金山小編過勞死案，批評「在台灣要文官體制道歉、認錯，是多麼的困難」，但引發網友正反論戰，整體好感度為0.49。總聲量排名第四的是高雄市，好感度僅0.28敬陪末座，分析其熱門話題，主因在於相較其他縣市爆發出不只一起爭議案件及延伸話題，高雄市聲量集中在市議員質詢時，市長陳其邁說明高雄已有1件霸凌申訴案件成案，受單一事件影響而拉低好感度。



進一步從網路聲量趨勢圖觀察，最近半年以來，關於職場霸凌的話題幾乎都集中在11月中旬、勞動部職場霸凌案全面爆發之後，唯一一個非此期間的高聲量話題，來自9月國民黨台北市議員游淑慧猛打柯京華城案，而名嘴黃智賢表態聲援游，批評柯文哲是如何以市長的權勢，威逼公務員，配合他為惡，並稱「多少台北市政府公務員，敢怒不敢言，被威逼踐踏，無地可逃」等語，讓柯文哲主政下的台北市府的公務員職場議題再度被討論，最高單日聲量為204則；另外先前台中市公務員墜樓輕生案也因媒體報導、政論節目討論再度浮出檯面，一度創下單日聲量最高峰，單日聲量達580則。



持平而論，此次公務員職場霸凌案引發軒然大波，凸顯無論中央或地方政府都仍有許多改進空間，以避免憾事重演。在中央層級，推動法規修正完善法制已是箭在弦上，包括修正《職業安全衛生法》，明確「職場霸凌」的定義，並將防制措施提升至法律位階，甚至針對職場霸凌訂定專法，如「職場霸凌防制法」，而對於公務人員權益，也應修正《公務人員保障法》，增加反霸凌條款完備相關法源依據。至於地方政府層級，應對轄下所有機關進行全盤清查，包括工時、人力配置、管理制度都是盤點重點，也應完善地方層級相關法規，修正現行職場霸凌防治與申訴作業注意事項，強化被害人申訴後的處理機制，才能讓制度接住每個人，營造更安全、友善的工作環境。