微軟重磅推出免費AI聊天 Copilot商業版進一步升級star4038 (2025-01-16 16:25:41)

為進一步推動企業用戶在工作場域中廣泛使用人工智慧（AI）技術，微軟日前重新推出免費版的Copilot，命名為「Microsoft 365 Copilot Chat」。微軟希望透過免費版的便捷體驗，吸引用戶升級到每月30美元的完整Microsoft 365 Copilot服務。編譯／夏洛特

為進一步推動企業用戶在工作場域中廣泛使用人工智慧（AI）技術，微軟日前重新推出免費版的Copilot，命名為「Microsoft 365 Copilot Chat」。微軟希望透過免費版的便捷體驗，吸引用戶升級到每月30美元的完整Microsoft 365 Copilot服務。

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微軟日前重新推出免費版的Copilot，命名為「Microsoft 365 Copilot Chat」。（圖／取自微軟官網）[/caption]

整合AI助理提升功能價值

據報導，Microsoft 365 Copilot Chat的主要特色是引入了AI助理功能，這原本僅限於完整付費版中使用。這些AI助理能如虛擬同事般協助工作，包括管理郵件收件匣及自動化一系列任務。此外，用戶還可以透過Copilot Studio創建專屬助理，並選擇基於網頁數據或Microsoft Graph工作數據的助理，使用費用將根據Azure的計價模式或按次付費。

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微軟AI業務部門行銷總監Jared Spataro表示，「這是一個免費且安全的AI聊天工具，採用GPT技術驅動。用戶可以上傳文件，功能已與競爭對手相當，甚至更勝一籌。」

用靈活付費模式用戶可控成本

針對助理使用費用的疑慮，Spataro表示，微軟設計了靈活的付費控制方式，包括按次付費及消費套餐。若選擇套餐模式，套餐用盡後即停止計費，避免意外支出。

每則訊息的計價標準以其計算複雜度而定。例如，一般回答計作1則訊息、生成式回答則為2則訊息，使用Microsoft Graph的回答則計作30則訊息。換算後，每則訊息成本為1美分、2美分或30美分。

成本範例：AI協助HR政策查詢

微軟也提供了一個例子，說明企業如何運用Copilot Chat的AI助理。假設AI助理根據Microsoft Graph的數據回答員工的HR政策問題，若一天中生成200次回答並處理200次Graph基礎查詢，總成本約為6,400則訊息或64美元。

微軟鼓勵用戶升級完整版本

此外，雖然免費版的Copilot Chat已提供豐富功能，但若升級至完整Microsoft 365 Copilot，用戶便可直接在Word或Excel內使用AI，而無需手動上傳文件。微軟目前尚無計畫提供完整版本的試用模式，但顯然希望免費版能吸引更多企業用戶升級。

微軟期望AI習慣化帶動轉化

微軟表示，Microsoft 365 Copilot Chat已吸引大量用戶，尤其是依賴微軟生態系的企業。Spataro指出，「用戶一旦開始使用，就會逐漸認識到這些功能在工作中的價值。」

參考資料：TheVerge

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