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[NOWnews今日新聞] 中華航空今（7）日召開董事會，公告前三季財報，合併營業收入 1,549.8 億元，較去年同期增加 2.68 %，改寫歷年最佳成績；其中，合併營業淨利 157.6 億元，合併稅後淨利 122.5 億元，歸屬母公司淨利 110 億元，每股稅後盈餘 (EPS) 1.81 元，相較去年同期增加 0.10 元，也創同期新高。
受 AI 發展帶動伺服器及相關產品出口暢旺，電商、航材、生鮮蔬果等需求持續，華航第三季貨運收入較去年同期成長 13.64%；另外顧客機維修收入及貨運代理收入也有所挹注，合計其他營業收入 128.8 億元，相較去年同期增加 19.6 億元，漲幅達 18.01%。
客運市場方面，看好年底聖誕、元旦假期到來，秋冬季節性出遊需求升溫，預期可推動第四季旅運需求。華航持續精進旅客服務，繼 5 月啟用 AI 客服系統後，24 小時真人客服也正式上線。首階段服務涵蓋台灣及北美，提供中文與英文兩種語言的全天候協助；香港與東京地區預計於 2026 年第一季陸續上線。年底前，文字版中、英文客服也將同步加入，為旅客打造不中斷、即時且優質的服務體驗。
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