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[NOWnews今日新聞] 北捷台北車站與中山站周邊19日傍晚發生隨機砍人事件，造成4死11傷，震驚社會，但是卻傳出捷運警察要調閱嫌犯逃逸路線，發生捷運局的多支監視器失靈沒有畫面，導致第一時間無法掌握張文逃亡路線。對此，台北捷運公司今（21）日表示。監視系統具備援機制，監視器畫面均依警方需求擷取保存
台北捷運公司發布新聞稿澄清指出，捷運內監視系統具有備援，案件相關動線，包括台北車站、捷運地下街及線形公園等區域，台北捷運均有監視器畫面，皆已依警方需求擷取保存。
台北捷運公司強調，案發當下第一時間，北捷即已派專人協助調閱監視器畫面，全力配合警方辦案。車站建置監視器畫面時，即有考量備援，板南線台北車站B2層區域設有四組NVR錄影主機，目的就是避免單一設備故障造成影像紀錄中斷。
捷運公司指出，板南線台北車站B2層區域四組NVR錄影主機，其中一組硬碟磁區在事發前一天發生異常情形，但其他三組影像紀錄及回放功能皆正常運作，透過交叉比對追蹤兇嫌移動路徑，包含臺北車站、捷運地下街及線形公園等，都有兇嫌完整的監視器畫面，也都有完整的擷取。至於異常硬碟磁區主機報修後已正常。
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