
曾被譽為「東區珠寶盒」、經營31年的遠東SOGO敦化館今晚熄燈,SOGO董事長黃晴雯今天表示,SOGO敦化館是台灣首家精品百貨,注定要在百貨歷史留名,很多國際品牌如Tiffany也是從敦化館進入台灣市場,敦化館如今雖畫上休止符,但也展開SOGO為台灣顧客服務的新篇章。
遠東SOGO敦化館今天晚間熄燈,黃晴雯致詞時表示有3個感謝,一是感謝31年來一起打拚的廠商,見證敦化館這個「東區珠寶盒」的奇蹟,二是感謝給所有敦化館人員,在台灣第一個精品百貨,現在也是最小的精品百貨中,提供最好的商品與溫暖的服務,第3個則感謝很多消費者到場支持。
黃晴雯表示,SOGO敦化館是台灣第一家精品百貨,注定要在百貨歷史留名,很多國際大品牌都從進駐敦化館開始進入台灣市場,像是Tiffany & Co.、IKEA,還有Sarabeth's 紐約早餐女王等,全台灣第一個辦封館購物之夜的也是SOGO敦化館,為百貨業寫下許多歷史。
黃晴雯透露,很多最優質頂級的客人都說最喜歡來敦化館,因環境簡單、純粹又高雅,今天敦化館
熄燈雖然畫上休止符,但同時也展開SOGO為台灣顧客服務的新篇章。
黃晴雯指出,藉由SOGO敦化館的經驗,也進一步培養出台灣最頂級的SOGO復興館,明年3月大巨蛋Garden City開啟後,也會讓敦化館的客人得到更完整服務,希望今天晚間踏出門後,未來可以在Garden City、忠孝館與復興館跟顧客再續更深的緣份。
SOGO敦化館今天晚間熄燈,不少老顧客也現身、感到相當不捨,黃晴雯受訪時表示,SOGO敦化館購物環境比較單純,因此建立更深的顧客管理,很多敦化館的顧客,一經營可能就是做3代人,顧客的父母或子女在生命中重要場合都跟敦化館有緊密關係,因此敦化館更像是顧客的朋友或家人。
SOGO敦化館日前推出「Bye Bye Sale」等活動,黃晴雯說,很多人把當初在敦化館購買的東西帶來跟櫃上服務人員交流,分享當初帶物品飄揚過海的心情,這也說明做百貨不是販賣商品而已,更重要的是為他人留下一段美好的人生經歷。