[周刊王CTWANT] 2024台北金融科技展將於11月1日登場,中信金宣布首度曝光AI客戶助理、GPT ATM多項創新金融服務體驗;國泰金與富邦金控也將攜手旗下子公司銀行、保險、證券等展示最新的數位金融服務成果。
中信金表示,此次以「智領金融 慧創新局」為主軸,參與2024台北金融科技展,聚焦科技防詐、超個人化、擬真互動三大特色,整合旗下子公司展示7項創新金融服務,包括成效卓越的智能安全防詐網「AI SKYNET神盾聯防科技平臺」,展示「跨金融業聯邦學習科技防詐」守護民眾資產。
將由中國信託銀行董事長陳佳文領隊,同時出席的還有中國信託銀行總經理楊銘祥、中國信託銀行個人金融執行長楊淑惠、中國信託金控證券事業長張浴澤、中國信託金控資訊最高主管賈景光等。
搶先亮相的「GPT ATM」首創操作手機語音指令即可完成ATM提款,AI即時語音辨識及個人化交易推薦,使ATM使用更快速流暢。另外,首度曝光自行研發、強調擬真互動的「AI客戶助理」,運用生成式AI結合內部知識庫,彷若真人主動識別用戶情緒深度對談,結合資產配置模型生成理財建議。
富邦金控則呼應大會主軸「智慧金融,永續未來」攜手旗下子公司圍繞「Run For Greenᵀᴹ」 ESG倡議計畫主題,聚焦「數位」策略,展出全新打造的「Fubon+」行動銀行,以「簡單、直覺、懂我」為設計核心,並運用智能分析提供理財即時建議;「鷹眼識詐模型」、「語音客服機器人」、「生成式圖片結合投資建議」等多項AI創新與體驗,以及結合光學字元辨識(OCR)與大數據分析的「保單健檢系統」等。
國泰金控攜手旗下子公司國泰人壽、國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券及國泰投信,今年以「未來金融家」為主題,展出數位金融、創新理財、多元保險等商品,搭配安心投資、防詐,結合有趣的互動遊戲,展現「以客戶為核心」的數位化成果。
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