陳姓女子等27人跟團到克羅埃西亞旅遊,一名成員臉書求救指稱,遭當地旅行社以未收到台灣的旅行社款項為由,要每人再付2000歐元現金才能離開,交通部觀光署今天(7日)前往旅行社調查,證實該旅行社確實未支付全數款項給克羅埃西亞當地旅行社,決定將依法裁處。
嘉義市一家公司陳姓老闆娘4日晚間在臉書發文稱,「驚奇不斷的克羅埃西亞行」,第1天坐飛機就被分成兩個航班,第9天被丟在古城區,旅行社的遊覽車不來載,要求每人再付2000歐元現金,內容陳述被丟包,雯喊誰能來救救他們?
觀光署展開調查,今天證實,該旅行社未支付全數款項給當地旅行社,已影響該團旅客權益,後續將依《消保法》及發展觀光條例,請旅行社陳述意見,並依法裁處,裁處金額將視違規情況而定。(責任編輯:許雅慧)
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